马继光：充分沟通才能有效避免纠纷

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　　首届国际美容整形外科学术论坛开幕在即，39健康网和中华美容网作为此次活动指定网络媒体联合采访了业内著名的美容整形专家。

　　本次采访嘉宾是中国医学科学院整形外科医院平安门诊部主任马继光教授，马教授亲和力非常强，属于“自然熟”那种。也正因为这种的亲和力及乐观的生活态度，让他跟患者沟通起来得心应手，带给患者信心与快乐。很多患者也因此跟他成为了朋友，甚至百姓影帝葛优都跟他保持着密切的联系。

　　39健康网：新医疗改革方案对于美容整形行业会有什么样的影响和冲击呢？

　　马继光：首先来说医疗改革新方案还未真正实施，即便实施了那对于美容整形行业的冲击力也是不大的。医疗改革方案提出医生可以多地点执业，这样有一个很积极的意义就是能让更多的患者就近得到治疗。但前提是医生要征得注册医院的同意，否则也是属于不合法的。

　　39健康网：能谈一下医疗美容纠纷问题吗？

　　马继光：现在整形行业纠纷很多，主要有两方面原因：一方面是求美者的期望值过高，另一方面是医生没有充分的和求美者交流。这种交流包括了解求美者期望达到什么样的效果？如果期望值过高而通过手术无法达到的，这样的手术是不能做的。当然也不能排除一些不正规的医疗机构，本身并不具体这样的资质，那自然就会引起医疗医疗纠纷。

　　39健康网：许多人整形美容手术上瘾，这种成瘾性怎么形成的？

　　马继光：很多人做了整形外科手术就像上了瘾一样，我想说的是整形外科讲究的是一种协调的美。拿吸脂手术来说，有些人吸了上腹又想吸下腹，吸了下腹又觉得后腰显得不协调又想要整……跟上瘾似的。话说到了吸脂，我还是想提醒一下大家，吸脂只是达到一个塑形的效果并不等于全身减肥。

　　另外有些人发现通过整形手术的确能改变他的生活和工作，在尝到甜头之后就很有可能去尝试其他的整形手术。比如一个塌鼻梁的姑娘通过整形后顺利地找到了自己理想的工作，那她以后可能又会觉得眼睛也要整整了……如此，便产生了瘾性。

　　39健康网：做整形手术有一种明星效应，您是怎么看待这个问题的？

　　马继光：从开始进入整形这行业，我们老师就教导我们，如果拿着明星照片的人来做整形手术，这很有可能就是纠纷的根源。因为一般情况不一定能达到照片的效果。所以要跟求美者进行沟通，了解他的期望值，如果太高而又不能达到这个手术就不能做。

　　39健康网：术前应该如何做心理疏导与沟通工作呢？

　　马继光：手术前要问清求美者期望值和想要达到的效果，同时要根据病人特点进行手术设计，这对于手术成败是非常重要的一环。就跟上面提到的拿着照片来整形的情况，如果达不到，就要跟求美者充分沟通。又比如说垫鼻子，如果皮肤组织量不够就没法达到，就要跟求美者解释，又比如说有些人想整成欧式眼，对于东方人来说颧骨，鼻梁，眉弓都不高，形成欧式眼的条件是眼睛是凹陷的，这些条件达不到就要好好的沟通。

　　39健康网：最后请您谈一下对首届美容整形外科学术论坛的看法与期待？

　　马继光：美容整形外科学术论坛的开展对整形外科的发展一定会有积极的作用，也希望在论坛上能展示出整形外科的新技术、新方法和新的医疗器械，为广大求美者提供更好的整形外科服务。

　　最后，非常感谢马继光能接受我们的采访，各位网友要是有更多的问题想要咨询马继光教授，请点击进入。

　　专家介绍：

　　马继光：男，主任医师 教授 硕士研究生导师；中国医学科学院整形外科医院平安门诊部、北京医科整形美容外科门诊部主任；国际整形重建与美容外科学会会员；

　　中国医师协会美容与整形医师分会第二届委员会委员；

　　中国康复医学会修复重建外科专业委员会委员；

　　北京市医疗整形美容质量控制和改进中心医疗组委员；

　　北京市医疗整形美容协会理事

　　擅长：擅长面颈部综合整形美容：全颜面除皱术、微创重睑术、眼袋切除术、歪鼻及驼峰鼻的治疗，鼻部综合美容（隆鼻、鼻尖整形、鼻翼缩小）颊脂垫切除、口唇整形、隆颏术，乳房整形美容：假体隆乳术、乳房乳头缩小术、乳房上提术、自体脂肪移植丰胸术，体形雕塑（吸脂术），全鼻再造、眼睑及鼻部失败手术的修复，先天畸形（上睑下垂、斜颈、唇腭裂及继发畸形、副耳及招风耳）及瘢痕的治疗、爪形手的治疗，微创手术治疗腋臭，妇科整形（处女膜修复术、阴道紧缩术、阴唇缩小术）

　　学习履历及工作履历：

　　1980.8-1985.8 白求恩医科大学毕业，获学士学位。1985年白求恩医科大学毕业后分配到中国医学科学院整形外科医院工作，历任住院医师、主治医师、副主任医师，从事整形美容医疗、教学、科研21年。自1985年以来，多次参加整形美容外科国内（北京、上海、兰州、重庆）及国际（中日、中日韩、美国）研讨会及修复重建外科（上海、济南、昆明）的学术会议。2001年至2002年任中国医学科学院整形外科医院平安门诊部副主任，2004年8月起任中国医学科学院整形外科医院面颈部整形美容中心副主任，南三病房行政副主任。2006年4月--至今 任中国医学科学院整形外科医院平安门诊部主任。2006年10月通过卫生部主任医师资格评审。

　　工作成就：主要从事美容外科手术，以及先天性畸形的矫治，烧伤、创伤后畸形的修复重建。作为术者每年完成了数千例各种整形、美容外科手术。主持完成A型肉毒素在面部美容的应用科研课题。目前承担可注射人发角蛋白软组织填充材料的临床应用的课题研究。曾获院校医疗成就三等奖及科技进步三等奖。在教学方面，作为导师组主要成员，已协助培养毕业了数名硕士生和博士生。同时担任进修生及国家继续教育课程的教学工作。在核心期刊参与发表论文20余篇，参加编书4部。

　　所获荣誉：优秀门诊部主任奖：2007年荣获中国医师协会美容与整形医师分会首届“中国美容与整形白天鹅奖”

　　科研成绩：参与研究的课题《带蒂皮瓣微循环监测及早期断蒂的动物实验与临床应用研究》1996年1月获"一九九五年中国医学科学院、中国协和医科大学院校科技进步奖"三等奖（第四完成者）。参加研究的课题《额部扩张皮瓣同时用于鼻再造与面部缺损修复》1997年5月获得"1995、1996年度中国医学科学院、中国协和医科大学院校医疗成就奖"三等奖（第二完成者）。

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（责任编辑：黄彬）

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